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1 UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA CENTRO UNIVERSITARIO DE LOS ALTOS División de Estudios en Formaciones Sociales Licenciatura: ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES Unidad de aprendizaje por objetivos HABILIDADES DIRECTIVAS DRA. EDITH GUADALUPE BALTAZAR DÍAZ Presidente de la Academia de Administración y Recursos Humanos DR. JUAN JORGE RODRÍGUEZ BAUTISTA Jefe del Departamento de Estudios Organizacionales

2 UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA FORMATO GENERAL PROGRAMA DE ASIGNATURA NOMBRE DE MATERIA HABILIDADES DIRECTIVAS CÓDIGO DE MATERIA AD 131 DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DE ESTUDIOS ORGANIZACIONALES ÁREA DE FORMACIÓN ESPECIALIZANTE OBLIGATORIA CENTRO UNIVERSITARIO CENTRO UNIVERSITARIO DE LOS ALTOS CARGA HORARIA TEORÍA 40 CARGA HORARIA PRÁCTICA 0 CARGA HORARIA TOTAL 40 CRÉDITOS 5 TIPO DE CURSO CURSO NIVEL DE FORMACIÓN PROFESIONAL LICENCIATURA P.E. PARTICIPANTES ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES ELABORÓ ACADEMIA DE ADMINISTRACIÓN Y RECURSOS HUMANOS PREREQUISITOS AD120 FECHA DE ACTUALIZACIÓN JULIO 2014

3 OBJETIVO GENERAL Al finalizar el curso el alumno distinguirá el marco conceptual de las Habilidades Directivas y analizará básicamente su proceso histórico, así como sus técnicas, funciones, aportaciones y relaciones con el contexto social, para ubicar el objeto de estudio y la razón de ser de las habilidades directivas. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Que el alumno identifique los tres tipos de habilidades. Que el alumno identifique la función del líder y administrador con el fin de desarrollar ambas habilidades. Que el alumno determine su misión y visión a corto y largo plazo. El alumno será capaz de conocer su nivel de inteligencia emocional y la importancia en la dirección y liderazgo. El alumno identificará las áreas en las cuales deberá desarrollar su creatividad y sus acciones concretas para desarrollarlo. Conocer el proceso de la creatividad. Aplicar técnicas para desarrollar el espíritu creativo. Realizar ejercicios para mejorar su creatividad. Desarrollar en el alumno la actitud racional en la toma de decisiones. Identificar las acciones equivocadas cuando se asumen decisiones y se enfrenta a los diversos conflictos humanos. Conocer y aplicar las estrategias más apropiadas para manejar los conflictos humanos y la toma de decisiones. Identificar el proceso apropiado para enfrentarse al conflicto y la toma de decisiones. Que el alumno aplique recursos para el manejo de grupo y de equipos de trabajo. Impulsar las capacidades innatas del alumno y motivarlo a ejercer un liderazgo en los distintos ámbitos en los cuales se desempeña. Identificar las funciones de jefe, líder, administrador, directivos y sus diferencias. Identificar la interrelación de todas sus habilidades en su desempeño como líder.

4 CONTENIDO TEMÁTICO SINTÉTICO UNIDAD I. INTRODUCCION 1.1 Las Habilidades y su utilidad en la tarea administrativa 1.2 Clasificación de las Habilidades Directivas (Modelo de KATZ) 1.3 Las funciones de los Dirigentes (Roles de Mintzberg) UNIDAD II. HABILIDADES TÉCNICAS 2.1 Detección de Habilidades Técnicas 2.2 Plan de Carrera 2.3 Coaching como Herramienta de Desarrollo de Habilidades UNIDAD III HABILIDADES HUMANAS 3.1 Comunicación Interpersonal 3.2 La Asertividad 3.3 La Negociación UNIDAD IV HABILIDADES CONCEPTUALES 4.1 Creatividad 4.2 La Toma de Decisiones 4.3 Introducción del Cambio en las Organizaciones UNIDAD V HABILIDADES ADMINISTRATIVAS 5.1 El Liderazgo 5.2 La Gestión del Tiempo 5.3 La Delegación 5.4 Gestión de Conflictos 5.4 Manejo del Estrés 5.4 Dirección de Equipos de Trabajo 4

5 ESTRUCTURA CONCEPTUAL Habilidades Administrativas - El Liderazgo - La Gestión del Tiempo - La Delegación - Gestión de Conflictos - Manejo del Estrés - Dirección de Equipos de Ayudan a Habilidades Técnicas - Habilidades Técnicas - Plan de Carrera - Coaching Habilidades Conceptuales - Creatividad - Toma de Decisiones - Cambio Organizacional Son base de Habilidades Humanas - Comunicación Interpersonal - La Asertividad - La Negociación 5

6 BIBLIOGRAFÍA BÁSICA Gati, I., Krausz, M. y Osipow, S. H. (1996). A taxonomy of difficulties in career decision-making. Journal of Counseling Psychology El Libro De Las Habilidades Directivas, Puchol, Luis; Martín, Ma. José; Núñez, Antonio; Ongallo, Carlos; Puchol Isabel; Sánchez, Guillermo. Diaz de Santos. Tercera Edición, México, 2010 Desarrollo De Habilidades Directivas, Whetten A. David y Cameron S. Kim, Pearson. Sexta edición. México, Desarrollo de habilidades directivas Gustavo Chávez Martínez. GASCA, SICCO. México, 2006 BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA La experiencia del liderazgo Richard L. Daft Thomson. México, El libro del Curriculum Vitae Luis Puchol Díaz Santos. México, 2004 Liderazgo: cómo aprovechar las lecciones de la experiencia Hughes, GInnett y Curphy Mc Graw Hill. México, 2007 El despertar del lider Kevin Cashman Empresa activa. México, 2004 La otra inteligencia Adele B. Lynn, Empresa activa. México,

7 ENSEÑANZA-APRENDIZAJE El curso esta diseñado para que los alumnos en conjunto con sus compañeros y su profesor establezcan dinámicas especificas para ahondar en cada uno de estos temas, el esclarecimiento de las inquietudes serán muy importantes para la formación del educando, por lo que el constructivismo y el conductismo son estrategias muy importantes para llevar a cabo este curso taller. CARACTERÍSTICAS DE LA APLICACIÓN PROFESIONAL DE LA ASIGNATURA El alumno al llevar este curso tendrá un referente preciso de lo que son las habilidades directivas y la importancia que estas han tenido en desarrollo de la humanidad, de la misma forma identificará los principales componentes de esta área del conocimiento, así como una visión clara de su aplicación en México y el resto del Mundo. CONOCIMIENTOS, APTITUDES, VALORES, ETC. El alumno conceptualizará las habilidades directivas a través de su base teórica, sus antecedentes, sus escuelas y su entorno social inmediato, esto fortalecerá su perspectiva profesional y su formación personal en virtud de las necesidades y limitaciones que tiene nuestra sociedad. MODALIDADES DE EVALUACION Examen departamental 20 pts. Exámenes 40 pts. Investigación (documentales, método de casos y de campo, etc.) 20 pts. Productos de aprendizaje (reportes de lectura, prácticas, tareas, etc.) 20 pts. TOTAL = 100 pts. 7

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